做公众号涨不了粉还掉粉,对于运营们来说实在很让人蛋疼。 这个问题确实非常复杂,需要长时间的分析后台数据、观察公众号内容、观察行业大环境也未必能分析的准确。 大多数人都认为是因为文章内容不够好造成的,事实上远没那么简单。 今天汇总了6大类、16种微信公众号掉粉的原因,并且附上了解决方法,大家自行对号入座。 文章导致掉粉 1、人称变动 有的时候使用第一人称写作,有的时候使用第二人称,有的时候使用第三人称。 分为“我”“你/你们”“他/他们”。 自媒体一般都是用第一人称、第二人称写文章,企业自媒体一般用第三人称写文章。 直白点讲就是有的时候是自己写的文章,有的时候是转载文章…… 这样会让粉丝搞晕了,造成场景错乱,与公众号产生距离感,降低粘性,让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心,掉粉是必然的事情了。 解决方法: 如果现在有篇文章使用的人称和以前不一样,在开头处告诉大家这篇文章是自己写的还是转载的。我们看新闻经常遇到的“小编说:……”,就是比较典型的解决方式。 2、违背民意 举个例子,像之前支付宝集五福的事情,绝大多数人都没抢到红包,你却发篇文章使劲的说这个活动做的好,其实这就是违背民意(我真不是黑支付宝……) 也就是说,民心所向的东西,你违背他们的意愿发表一些观点,会导致迅速掉粉。虽然可能促使你/文章短时间红了下,但终究不是正道(似有所指哦) 


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